Hamlet HUSCR-CIE Manual

Hamlet Ikke kategoriseret HUSCR-CIE

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USB NFC READER

Lettore Carta Identità Elettronica

e Tessera Sanitaria Contactless

www.hamletcom.com

Manuale Utente

HUSCR-CIE

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la fiducia riposta nei nostri prodotti. La preghiamo di

seguire le norme d'uso e manutenzione che seguono. Al termine del

funzionamento di questo prodotto La preghiamo di non smaltirlo tra i rifiuti

urbani misti, ma di effettuare una raccolta separata negli appositi raccogli-

tori di materiale elettrico/elettronico o di riportare il prodotto dal rivenditore

che lo ritirerà gratuitamente.

Informiamo che il prodotto è stato realizzato con materiali e componenti in

conformità a quanto previsto dalle Direttive RoHS 2011/65/EU & 2015/863/EU,

RAEE 2002/96/CE, 2003/108/CE D. Lgs. 151/2005 e dalla Direttiva RED

2014/53/EU per i seguenti standard:

EN 50364: 2018

EN 62368-1: 2014 + A11: 2017

ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11)

ETSI EN 301 489-3 V2.1.1 (2019-03)

ETSI EN 300 330 V2.1.1 (2017-02)

CE Mark Warning

Questo dispositivo appartiene alla classe B. In un ambiente domestico il dispositivo

può causare interferenze radio, in questo caso è opportuno prendere le adeguate

contromisure.

La dichiarazione di conformità CE completa relativa al prodotto può essere

richiesta contattando Hamlet all’indirizzo e-mail info@hamletcom.com.

Visita www.hamletcom.com per informazioni complete su tutti i prodotti Hamlet e

per accedere a download e supporto tecnico.

Importato da: CARECA ITALIA SPA - Scandiano (RE) . Italia.

Tutti i marchi e i nomi di società citati in questa guida sono utilizzati al solo scopo

descrittivo e appartengono ai rispettivi proprietari. Le informazioni contenute in

questo manuale, le caratteristiche e l'aspetto del prodotto sono soggetti a

modifiche senza preavviso.

DESCRIZIONE

Hamlet HUSCR-CIE è un lettore di Smart Card contactless NFC che si collega al

PC e permette di utilizzare la Carta di Identità Elettronica (CIE), la Carta Regionale

dei Servizi (CRS) e la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) per accedere ai servizi

on-line della pubblica amministrazione, di firmare documenti digitali e di accedere

in modo sicuro a siti web per l'Home Banking, il commercio elettronico e altre

applicazioni che richiedono dati sicuri. Il lettore di Smart Card è inoltre compatibile

con il software delle camere di commercio italiane per la firma digitale.

Contenuto della confezione

• Lettore Smart Card NFC

• Manuale utente

Descrizione funzionamento LED

• Led ROSSO accesso ► Dispositivo alimentato

• Led ROSSO e BLU accesi ► Card rilevata e in lettura

INSTALLAZIONE

Installazione in Windows e Mac

Lo Smart Card Reader è rilevato e installato automaticamente nei sistemi Windows

e Mac. Basta collegare il cavo ad una porta USB del vostro computer.

In Windows è necessario effettuare Windows Update per aggiornare i driver del

dispositivo. Si consiglia di verificare sul sito www.hamletcom.com la presenza di

eventuali driver aggiornati.

Per l’utilizzo del dispositivo è necessario l’installazione di un software aggiuntivo

fornito dall’ente che eroga la smart card e/o il servizio. Per maggiori informazioni si

consiglia di consultare il sito web dell’ente in oggetto, la sezione “Esempi di utilizzo

del dispositivo” di questo manuale oppure di contattare il servizio clienti Hamlet

tramite e-mail all’indirizzo support@hamletcom.com e la sezione “Faq” del

prodotto sul sito web www.hamletcom.com/products/huscr-CIE.aspx.

ESEMPI DI UTILIZZO DEL DISPOSITIVO

Installazione software aggiuntivo lettura Smart Card/Servizi on-line

Per poter leggere o accedere ai servizi forniti tramite Smart Card o portali on-line è

necessario installare un software fornito dall’ente che fornisce il servizio.

Carta di Identità Elettronica CIE ed installazione software CIE

La nuova Carta di Identità Elettronica (CIE) può essere richiesta al proprio Comune

di residenza. Insieme alla CIE viene fornito anche un codice PIN necessario per

l’utilizzo della stessa.

Per utilizzare la Carta di Identità Elettronica con il lettore HUSCR-CIE è necessario

installare il Software CIE che può essere scaricato gratuitamente dal Portale CIE

all’indirizzo www.cartaidentita.interno.gov.it. Il Software CIE (anche detto

“middleware”) è il software necessario per utilizzare la Carta di Identità Elettronica

per l’accesso in rete ai servizi erogati dalla Pubblica Amministrazione. Scaricare il

file middleware compatibile con il sistema operativo utilizzato.

Per abbinare la propria CIE al Software CIE procedere come indicato di seguito:

1. Eseguire il file “middleware” precedentemente scaricato e seguire le istruzioni a

video per completarne l’installazione.

2. Avviare il software CIE Middleware e seguire le indicazioni per verificare ed

abbinare la propria CIE.

3. Durante la procedura verrà chiesto di appoggiare la CIE sul lettore e di inserire

il codice PIN (8 cifre).

4. Al termine della procedura, la CIE sarà associata e abilitata all’uso. Cliccare su

OK per terminare.

Dopo aver terminato questa associazione sarà possibile utilizzare la CIE come

dispositivo di firma elettronica avanzata (FEA) utilizzando l’apposito menù

all’interno del software CIE e di accedere ai servizi web dedicati (tipo fascicolo

sanitario, Inps ecc.).

Firma Digitale e accesso Portale Online tramite CNS o TS-CNS

Per apporre firme digitali utilizzano CNS è necessario installare un software

dedicato per questo tipo di scopo. Un software utilizzato per la firma digitale con la

Carta della Camera di Commercio è il software Firma4NG. Questo software è

gratuito e può essere scaricato dal sito di Infocamere (https://id.infocamere.it/-

download_software.html) oppure effettuando una ricerca web scrivendo

“Firma4NG”. Tale software vi permetterà di firmare i vostri documenti tramite la

lettura della smart card. Si consiglia di contattare il servizio clienti del fornitore della

vostra smart card per sapere il software corretto da utilizzare.

Per accedere ai servizi online è necessario appoggiare la smart card sul lettore,

accedere al sito web desiderato e seguire le informazioni a video per l’accesso

tramite CNS.

Per accedere ai servizi online con la propria tessera sanitaria TS-CNS è necessa-

rio seguire le informazioni ed installare i driver presenti al link https://sistemats1.sa-

nita.finanze.it/portale/modalita-di-accesso-con-ts_cns.

Carta Nazionale dei Servizi e Portale Online - Regione Lombardia

Per conoscere come utilizzare la Carta Regionale dei Servizi (CRS ) e Carta

Nazionale dei Servizi (TS-CNS) della Regione Lombardia, consultare il sito

www.regione.lombardia.it

Per avere informazioni riguardo i fascicoli sanitari elettronici, servizi welfare digitali

e prenotazioni sanitarie seguire il percorso dal menu Servizi e informazioni >

Servizi online > Salute e prevenzione > Carta Regionale dei Servizi (CRS) /

Tessera Sanitaria Nazionale (TS-CNS).

Per maggiori informazioni è disponibile il Numero Verde 800.030.606 (attivo dal

lunedì al sabato, dalle 8.00 alle 20.00).

FAQ - DOMANDE FREQUENTI

CIE – CNS – TS-CNS - Errore accesso servizio online

• Disabilitare momentaneamente l'antivirus/firewall oppure creare una regola

come descritto al link http://www.hamletcom.com/products/huscr-nfc.a-

spx?t=faq.

• Provare a cambiare il browser web utilizzato: Edge/Explorer/Chrome/Firefox

ecc (disabilitare eventuali Blocchi pop-up o estensioni che possono limitare

l’utilizzo dei siti web).

• Provare ad accedere al servizio utilizzando il web browser in “modalità in

incognito”.

• Alcuni utenti sul forum di riferimento del software governativo CIE https://fo-

rum.italia.it/c/cie/7, hanno risolto, provando a premere F5 per ricaricare la

pagina di accesso al servizio, dopo la segnalazione di errore.

• Scollegare altri eventuali lettori di smart card connessi al suo PC/Mac.

• Verificare di stare utilizzando un utente con credenziali di amministratore.

• Installare ed eseguire il software Firma4NG per eseguire l’installazione/aggi-

ornamento dei driver per l’utilizzo delle smart card.

WINDOWS/MAC - Come utilizzare il lettore dopo l’installazione

Per poter utilizzare correttamente il lettore dopo l’installazione, si deve installare il

software aggiuntivo dell'ente/servizio fornitore della Smart Card come indicato

nella sezione “Esempi di utilizzo del dispositivo”.

WINDOWS/MAC - Lettura card impossibile

Verificare di aver installato l’ultimo software dell’ente che fornisce il servizio

accessibile tramite la sua Smart card oppure installare il software Firma4NG in

quanto tale software effettua un aggiornamento dei driver bit4id che sono

necessari per l’utilizzo della maggior parte di CNS. Per maggiori informazioni si

consiglia di contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail all’indirizzo

support@hamletcom.com.

MAC - ERRORE GENERICO LETTURA DELLA CIE

Verificare che la CIE sia correttamente appoggiata sul lettore (la CIE deve essere

posizionata con la foto verso il cavo USB) e che il led del lettore sia in lettura. Se

questo non accade, sui sistemi MAC verrà visualizzato solo un errore generico e

non sarà specificato che la CIE non è posizionata correttamente.

MAC - ERRORE PIN

Durante l’accesso ai servizi Web tramite la CIE, quando viene richiesto il PIN è

necessario inserire solamente le ultime 4 cifre.

MAC - Dopo aver connesso il dispositivo alla porta USB non compare

nessuna applicazione sulla Scrivania

Per poter utilizzare il dispositivo bisogna installare un software aggiuntivo fornito

dell'ente che fornisce il servizio. Consigliamo di contattare il supporto clienti

dell'ente fornitore del servizio/smart card per conoscere la corretta procedura di

installazione del software dedicato.

CIE - Forum

Per informazioni sull’utilizzo di CIE si consiglia di consultare il forum ufficiale

governativo al link https://forum.italia.it/c/cie/7.

CARATTERISTICHE TECNICHE

• Smart Card contactless supportate:

– MIFARE classic 1KB/4KB, Ultralight, Plus and DESFire

– ISO 14443 type A, type B

– ISO 15693

– NFC tag type 1, 2, 3, 4A, 4B, 18000-3 mode 3, FeliCa

• Frequenza operativa: 13.56 MHz

• Connessione USB 2.0 Full Speed (12 Mbps)

• Connettore USB Tipo A

• Indicatori LED di alimentazione e attività (Rosso/Blu)

• Dimensioni (cavo escluso): 96.4 x 63.6 x 10.7 mm

• Peso: 60 grammi

• Lunghezza cavo: 120 cm

• Compatibile con: Windows 8/10/11, Mac OS 10.13 o successivo

MAN.rev.2023-09

Produkt Specifikationer

Mærke:	Hamlet
Kategori:	Ikke kategoriseret
Model:	HUSCR-CIE
Type:	Håndholdt stregkodelæser
Bredde:	91 mm
Dybde:	58.6 mm
Højde:	8 mm
Vægt:	92 g
Indbygget skærm:	Ingen
Produkttype:	Universel smartcard-læser
Front kamera:	Ingen
USB-port:	Ja
LED-indikatorer:	Communication, Status
Mac kompabilitet:	Ja
Understøttede Windows-operativsystemer:	Windows 10, Windows 11, Windows 8, Y
Strømforbrug:	50 mA
Fingeraftrykslæser:	Ingen
PC tilsluttet:	Ingen
Godkendelsestype:	Adgangschip/kort
Kodelæsning, adgang:	Ingen
Chip/kortlæser, adgang:	Ingen
Anvendelsesområde:	Adgangskontrol
RFID frekvens:	13.56 MHz